Как работает телефон доверия

Что такое телефон доверия? Как он работает? Кто может звонить на него? И можно ли писать, если нет желания звонить? Предлагаем познакомиться с информацией о принципах работы телефона доверия.

Обратиться за помощью на телефон доверия может не только подросток или ребенок, но и родитель и даже педагог. Звоня туда, можно выплеснуть эмоции и поискать решение проблемы, а психологи, работающие на телефоне, сумеют выслушать и поддержать.

Основные принципы, которых придерживаются все телефоны доверия:

Анонимность. Обращаясь туда, вы имеете право не раскрывать имя, номер школы или домашний адрес. Можно рассказать о себе только то, что посчитаете нужным.

Конфиденциальность. Все, что вы расскажете, останется только между вами и консультантом. Больше об этом никто не узнает.

Безвозмездность. Работа консультантов является абсолютно бесплатной.

Куда можно звонить?

8 800 2000 122

Время работы: круглосуточно.

Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей.

С мобильных телефонов короткий номер: 124.

Важно помнить, что мы не обязаны справляться со всеми проблемами самостоятельно и всегда имеем право обратиться за помощью и поддержкой!